TINGKATKAN KAPASITAS ASN, BAWASLU LAMPUNG TENGAH HADIRI WEBINAR DISKET BM BINA MARGA

Lampung Tengah — Badan Pengawas Pemilihan Umum (Bawaslu) Kabupaten Lampung Tengah kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kapasitas dan wawasan aparatur melalui partisipasi aktif dalam kegiatan pengembangan kompetensi. Kali ini, Bawaslu Lampung Tengah mengikuti Webinar Diskusi Sektoral Bina Marga (Disket BM) Seri ke-3 yang mengangkat tema “Membangun Kepercayaan Publik dengan Respon Cepat dan Tepat Terhadap Keluhan Pelayanan Jalan dan Jembatan sebagai Upaya Mitigasi Risiko dalam Penyelenggaraan Infrastruktur”.

Kegiatan ini dilaksanakan pada Selasa, 31 Maret 2026 mulai pukul 09.00 WIB hingga selesai, dan diikuti secara daring melalui Zoom Meeting serta disiarkan langsung melalui kanal YouTube @pu_binamarga. Webinar ini menjadi ruang pembelajaran strategis bagi para Aparatur Sipil Negara (ASN), termasuk jajaran Bawaslu Lampung Tengah, untuk memahami pentingnya pelayanan publik yang responsif dan berorientasi pada kepercayaan masyarakat.

Disket BM Seri ke-3 diselenggarakan sebagai bagian dari upaya peningkatan kapasitas ASN di lingkungan Direktorat Jenderal Bina Marga, khususnya dalam membangun perspektif baru terkait pelayanan infrastruktur. Tidak hanya berfokus pada aspek teknis pembangunan fisik seperti jalan dan jembatan, kegiatan ini juga menekankan pentingnya dimensi non-fisik, yakni kepercayaan publik sebagai fondasi utama keberhasilan pelayanan.

Dalam pemaparannya, narasumber menekankan bahwa keberhasilan pembangunan infrastruktur tidak semata diukur dari kokohnya beton atau megahnya konstruksi, tetapi juga dari sejauh mana pemerintah mampu hadir secara cepat dan tepat dalam merespons kebutuhan serta keluhan masyarakat. Respon yang cepat menjadi indikator kepedulian, sementara respon yang tepat menjadi cerminan profesionalisme dan akuntabilitas.

Lebih jauh disampaikan bahwa pelayanan yang berkualitas bukan hanya berorientasi pada perbaikan infrastruktur yang mengalami kerusakan, tetapi juga harus mampu mencegah terjadinya krisis kepercayaan masyarakat terhadap negara. Ketika keluhan masyarakat diabaikan atau ditangani secara lambat, maka yang retak bukan hanya jalan atau jembatan, melainkan juga kepercayaan publik terhadap institusi pemerintah.

Bawaslu Lampung Tengah memandang materi yang disampaikan dalam webinar ini memiliki relevansi yang kuat dengan tugas dan fungsi pengawasan yang dijalankan. Sebagai lembaga pengawas pemilu, kepercayaan publik merupakan modal utama dalam menjaga legitimasi dan kualitas demokrasi. Oleh karena itu, prinsip respon cepat dan tepat terhadap laporan maupun keluhan masyarakat menjadi nilai penting yang terus diperkuat.

Melalui keikutsertaan dalam kegiatan ini, jajaran Bawaslu Lampung Tengah diharapkan mampu mengadopsi nilai-nilai pelayanan publik yang responsif, transparan, dan akuntabel dalam setiap pelaksanaan tugas. Tidak hanya dalam konteks infrastruktur, tetapi juga dalam pengawasan pemilu, di mana kecepatan dan ketepatan dalam menindaklanjuti laporan masyarakat menjadi kunci utama dalam menjaga integritas proses demokrasi.

Partisipasi aktif dalam webinar ini juga menjadi bagian dari upaya Bawaslu Lampung Tengah untuk terus beradaptasi dengan perkembangan zaman serta memperluas wawasan lintas sektor. Sinergi pengetahuan dari berbagai bidang, termasuk infrastruktur, diharapkan dapat memperkaya perspektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara menyeluruh.

Dengan semangat belajar dan berbenah, Bawaslu Lampung Tengah optimistis dapat terus memperkuat perannya sebagai lembaga pengawas yang profesional, terpercaya, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Melalui peningkatan kapasitas sumber daya manusia yang berkelanjutan, diharapkan kepercayaan publik terhadap Bawaslu semakin meningkat, seiring dengan terwujudnya tata kelola pemilu yang berkualitas dan berintegritas.